Valuta: kn $
Jezik: Hrvatski English
Često postavljana pitanja

U koje zemlje isporučujemo knjige?

Knjige se isporučuju u sve zemlje svijeta putem distributera Hrvatske pošte po njihovom cjeniku uvećano za troškove pakiranja.

Kako saznati ukupan trošak kupnje?

Najlakše je popuniti narudžbu kao „gost“ pa kada unesete sve potrebne podatke vezane uz adresu isporuke, odaberete način dostave dobiti ćete konačan iznos narudžbe. Nakon toga možete narudžbu potvrditi ili jednostavno odustati, vaši podaci neće nigdje biti spremljeni.

Koje vrste plaćanja prihvaćamo?

Trenutno primamo samo bankovne uplate na naš žiro račun:

Tko zna zna d.o.o.
Erste&Steiermärkische Bank d.d.
IBAN: HR 07 2402006 1100094944
(SWIFT: ESBCHR22)

U kojim valutama je moguća uplata?

Uplate primamo u HRK (kn), EUR (€) i USD ($) na prethodno navedeni račun.

Koliki je rok isporuke?

Knjige isporučujemo distributeru u roku 48 sati od zaprimljene narudžbe i uplate.
Nakon toga rok isporuke ovisi o distributeru Hrvatskoj pošti ovisno u koju se zemlju isporučuje:

  • Hrvatska 2-3 dana

  • Europa 10-15 dana

  • Sjeverna i Južna Amerika 30-45 dana

  • Ostatak svijeta 45-60 dana

Mogu li se naše knjige naći u knjižarama?

U principu knjige prodajemo samo online putem weba. Neke knjižare u Hrvatskoj imaju još pokoji primjerak naših knjiga ali odustali smo od distribucije putem knjižara.